Pamatujete si ten pocit, když jste v rámci celotáborové hry splnili úkol a dostali za odměnu odznak? Když vás ve FarmVille sklizený lán obilí posunul o další level? Když jste na Facebooku vyplnili kvíz a ten vám prozradil, jaké postavě z vašeho oblíbeného sitcomu se nejvíce podobáte? Ano, gamifikace, neboli aplikování herních principů do jiných mediálních odvětví, nás zkrátka baví a soutěživost nás nutí trávit mnohem více času na místech, kde se s ní setkáváme. Může ale takovým místem být například i hlavní stránka zpravodajského serveru?

Pod pojmem „gamifikace“ se skrývá zapojení herních principů nebo designu do prostředí, pro která nejsou podobné prvky samozřejmostí. Právě díky atraktivnímu mixu lidé následně snáze dosahují stanovených cílů, a to skrze zvýšené zapojení tužeb, soutěživosti a snahy zdokonalovat se.

Vypadá to jednoduše. Stačí zapojit nejefektivnější herní prvky jakými jsou třeba zvyšující se úrovně, postupné získávání bodů, nebo speciální odznaky a perky. Gamifikaci už si za svou vzaly jak firmy, které díky ní rapidně zvyšují zapojení zaměstnanců, tak i neziskové organizace propojující zábavu a prospěšnou občanskou činnost. Přiznejme si, není recyklace odpadu mnohem zábavnější, když můžete soupěřit s nerudným sousedem odvedle a sesadit ho z čela žebříčku? Stačí se mobilní aplikaci Recyclebank jen zavázat, že se nebudete tak dlouho sprchovat nebo správně vyplnit kvíz o recyklování a způsobech, jak šetřit přírodu.

Pojďte, čtenáři, budeme si hrát

Ano, většina oblastí jako digitální marketing, interní komunikace nebo mobilní aplikace z gamifikace značně profituje. Ale zpravodajství? I když se může zdát, že herní principy na stránky s nejnovějšími zprávami ještě nepronikly, není tomu tak. S pokusem o gamifikaci zpravodajství přišel už v roce 2010 například Huffington Post s principem “Predict the News”. Cíl? Zvýšit čtenářskou věrnost i odezvu na sociálních sítích. Skrze získávání bodů za přečtení článku nebo hraní her vystavěných na principu tipování dalšího vývoje referované události server sestavoval žebříčky, které měly v publiku probouzet soutěživého ducha. V případě Huffington Post se však jednalo spíše o nedotažený experiment než o úspěšný projekt.

Z jiného pohledu se na oblibu herních mechanismů podívala televize Al Jazeera v interaktivním projektu „Pirate Fishing“(2014). Místo vytváření samostatného soutěžního systému pro čtenáře sáhla redakce po překlopení vlastních obsahů do podoby hry. „Noviny i televizní stanice z celého světa se snaží přizpůsobit digitální době sužované velkým snížením zájmu publik. Takže otázkou bylo, zda my, Al Jazeera, dokážeme přijít s originálním, interaktivním, investigativním projektem, který by dokázal čtenáře přeměnit ve hráče a zaujal jejich pozornost,“ vysvětluje novinářka Juliana Ruhfus na serveru Medium.com.

Redaktoři pro „Pirate Fishing“ využili materiál natočený z investigativy s cílem odhalit ilegální rybáře v Sierra Leone, který upravili do formy krátkých klipů. Divák má šanci po každém klipu zvolit další postup vyšetřování a na vlastní kůži si vyzkoušet, kolik slepých uliček čeká na investigativního novináře. Ve výsledku tak každý samostatně objevuje příběh, seznamuje se s novináři, kteří na něm pracovali, sbírá důkazy a jako bonus mu na účtě čas od času přistane nějaký ten atraktivní odznak. Právě Al Jazeera tak překonala jednu z nejvýraznějších překážek gamifikace žurnalistiky – ochotu novinářů a samotného média spolupracovat a pustit se do inovativního konceptu předání zprávy.

Příliš mnoho práce, příliš velký risk

Příkladů, kdy v rámci mediální produkce došlo k experimentální implementaci herních principů, je nespočet. I přesto se ale většinou jedná o jednorázové projekty ve značně omezeném měřítku. Přitom gamifikace ve vztahu k tomuto odvětví nabízí poměrně zajímavé odhady směru vývoje. Jak by mohly vypadat praktické důsledky? Tak například s přečtením dalšího článku na téma businessu Elona Muska by se zvýšilo procento, z jakého má čtenář toto téma pokryto. Svou škálu by mohl porovnat s přáteli, kteří stejný zpravodajský server také sledují a vyplněním několika kvízů na toto téma by získal odznak znalce v rámci daného časového úseku. A aby nepřišel zkrátka, za odměnu by mu na mailu přistál například poukaz na 50% slevu právě na knihu o zmíněné osobnosti.

Gamifikace se těší velkému zájmu marketérů, a to hned z několika důvodů. Je levná. Dokáže přitáhnout velký počet uživatelů – nových i vracejících se. Zvyšuje zapojení publika. Násobí čas, který konzumenti na stránce stráví. Ale s jedinou podmínkou – herní prvky musí být implementovány tak, aby fungovaly společně s obsahem a charakterem média, se kterým koexistují. A to je právě v oblasti seriózního zpravodajství oříšek.